Большая часть россиян при выборе банка обращает внимание на бонусные программы с кешбэком и размер процентов по вкладам. Меньше всего потенциальные клиенты интересуются репутацией кредитной организации. Об этом сообщили аналитики исследовательского центра «Фидбэк».
Исследовательской центр «Фидбэк» провёл опрос двух тысяч жителей России в возрасте от 18 до 64 лет, чтобы определить наиболее важные факторы при выборе кредитной организации. Больше трети опрошенных (36%) пользуются сразу двумя банками, чаще всего — Сбербанком и «Тинькофф».
Исследование показало, что важнее всего для держателей карт наличие бонусных программ с кешбэком и высокие проценты по вкладам. Об этом сообщили 44% респондентов. Каждый пятый опрошенный рассказал, что важно удобное мобильное приложение. Лишь 16% респондентов отметили, что стоит обращать внимание на репутацию банка.
Также аналитики отметили, что половина опрошенных не почувствовала реальных изменений из-за санкционных ограничений в отношении банков. Тем не менее 18% респондентов из-за этого стали меньше доверять отечественной банковской системе, у остальных уровень доверия не изменился.
Подписывайтесь на Telegram-каналы «Финансиста», чтобы узнать больше о финансовом менеджменте и автоматизации.
Исследовательской центр «Фидбэк» провёл опрос двух тысяч жителей России в возрасте от 18 до 64 лет, чтобы определить наиболее важные факторы при выборе кредитной организации. Больше трети опрошенных (36%) пользуются сразу двумя банками, чаще всего — Сбербанком и «Тинькофф».
Исследование показало, что важнее всего для держателей карт наличие бонусных программ с кешбэком и высокие проценты по вкладам. Об этом сообщили 44% респондентов. Каждый пятый опрошенный рассказал, что важно удобное мобильное приложение. Лишь 16% респондентов отметили, что стоит обращать внимание на репутацию банка.
Также аналитики отметили, что половина опрошенных не почувствовала реальных изменений из-за санкционных ограничений в отношении банков. Тем не менее 18% респондентов из-за этого стали меньше доверять отечественной банковской системе, у остальных уровень доверия не изменился.
- Если вы владелец компании, обратите внимание на материал том, как рассчитать кредитный риск предприятия, на какие показатели собственнику смотреть и каким залогом лучше обеспечивать займ.
- Посмотрите также, как самому рассчитать расходы по кредиту для юридического лица.
Подписывайтесь на Telegram-каналы «Финансиста», чтобы узнать больше о финансовом менеджменте и автоматизации.