Как собрать онлайн-конференцию на 4000 финдиректоров и предпринимателей

Первым делом накидали список каналов для лидогенерации:

• Telegram;
  
  
• контекстная реклама;
  
  
• посевы;
  
  
• «Яндекс.Дзен»;
  
  
• email-рассылки по своей базе;
  
  
• колл-центр;
  
  
• таргетинг во «ВКонтакте»;
  
  
• партнёрские упоминания;
  
  
• вирусный антикризисный гайд с экспертами конференции;
  
  
• vc.ru, klerk.ru;
  
  
• кросс-маркетинг.
  
  

0% и 9 регистраций на конференцию. В тот момент мы просто не знали, как генерировать трафик финансовых директоров.

Тестировали 7 креативов, но проблема была скорее не в них, а в аудиториях. Сложность в том, что в «ВКонтакте» очень мало тематических комьюнити для бухгалтеров и финансовых директоров. Сложно определить ЦА и удачно на неё таргетироваться.

Ещё причина — мы собирали регистрации на лендинг, а у социальной сети крайне плохая оптимизация кампаний на внешние ресурсы. Возможно, стоило собирать контакты внутри самой площадки. В дальнейшем это стало решением при лидгене на продукт.

В общем, быстро отключили. При этом 2 важных момента:

• «ВКонтакте» всё же работает. Спустя пару месяцев неудачных итераций — полетело, хоть это и не заменило печально известный Facebook;
  
  
• через таргет по конференции к нам залетел лид на продукт, который окупил бюджет на организацию — чудеса случаются.
  

Мы обязательно организуем конференцию ещё много раз. Но теперь мы будем знать, что:

• конференция точно повышает узнаваемость продукта в профессиональной среде;
  
  
• участники очень хотят получить сертификат участника конференции — это повышает конверсию в регистрации и доходимость (всей командой гадаем, зачем это участникам);
  
  
• по бизнес-аудитории из социальных сетей сейчас лидирует Telegram;
  
  
• к продвижению через партнеров стоит подходить как к продажам: обрабатывать скрытые возражения, сыпать больше ценности;
  
  
• внешние публикации — хорошо, но когда это спланированная работа, которая начата сильно заранее;
  
  
• пришло время работать с накопленными базами — новый трафик во многих сферах стало сложнее привлекать, а ключевым источником продаж может стать email-лист;
  
  
• не стоит ждать магии от e-mail листа — нужно подключать сейлзов или call-центр.
  
  

А были ли продажи? Были.

И бюджет отбили, и заработали. Конференция помогла и с прогревом, и с прямым лидгеном. Как в случае с лидом из «ВКонтакте», прилетели продуктовые лиды и с других каналов.

На самом деле, этот вопрос задают все предприниматели, когда слышат про event-маркетинг и PR. Как канал будет окупаться, сколько будет лидов.

Моё ощущение, что event-маркетинг в первую очередь про:

• лояльность не только участников, но и спикеров. Второе особенно важно, если у вас продажи в энтерпрайз-сегменте;
  
  
• узнаваемость бренда. Это помогает не только лучше продавать, но и легче нанимать топовых специалистов в команду;
  
  
• охват новых аудиторий и прогрев текущей воронки;
  
  
• новых партнёров;
  
  
• крутой инфоповод. Если вас нет в информационном поле — вас нет в бизнесе.